Конфликт между врачом и пациентом перерос в многолетний процесс о свободе слова

В Воронеже конфликт между врачом и пациентом перерос в беспрецедентный судебный процесс. Врача ультразвуковой диагностики возмутил гневный комментарий о ее работе, который опубликовали в Интернете. Специалист заявила, что это сообщение не соответствует действительности и сильно бьет по репутации. Суд встал на сторону пострадавшей и постановил удалить отрицательный отзыв. Однако пациентка, которая оставила комментарий, с этим решением не согласилась. Она убеждена, что имеет право на собственное мнение.  

В воронежском диагностическом центре уверяют, что после каждой жалобы пациентов проводят расследование, дорожат репутацией, но не знают, как защитить своих медиков от анонимных непроверенных отзывов на сторонних сайтах. Несколько таких негативных отзывов заставили их специалиста УЗИ отстаивать право на защиту персональных данных. Кандидат медицинских наук Татьяна Гладышева не стала мириться с критикой в ее адрес и потребовала удалить ее профиль и жалобы пациентов с портала "Про докторов", посчитав распространение данных о ней вторжением в частную жизнь.

Суды разных инстанций отказывали врачу в удовлетворении иска, отмечая, что пациенты имеют право выражать свое мнение. Но после пересмотра дела по определению Верховного суда ее профиль на сайте отзывов удалили. Судебный прецедент. Однако юристы интернет-портала обратились в Конституционный суд, настаивая, что судебное решение в пользу воронежского доктора несет угрозу свободе слова и ограничивает право СМИ использовать общедоступные персональные данные для оценки профессиональной деятельности специалистов разных сфер.

Тамара Евтушенко, руководитель юридического отдела портала "Про докторов": "Определение Верховного суда, которое было положено в основу судебного акта по делу Гладышевой, являлось, по сути, клише, и этим клише мог воспользоваться любой, кому захотелось бы удалить свои данные, негативные сведения, комментарии с сайтов СМИ".

Конституционный суд постановил: средство массовой информации может размещать в Интернете персональные данные медработника, которые ранее были опубликованы на официальном сайте его организации. Согласие медика на публикацию в СМИ не требуется. Редакция обязана проверить сведения на соответствие действительности и не допускать противоправных высказываний и оценок, не относящихся к профессиональной деятельности медика.

Николай Чернышук, юрист портала "Про докторов": "Конституционный суд собрал все мнения от Госдумы, представителя президента РФ, от Совета Федерации были получены документы, которые подтверждают, что это не личная жизнь, это профессиональная деятельность. И СМИ имеют право публиковать эти сведения на странице своих изданий".

Елена Жданова, заместитель главного врача ВОККДЦ: "Когда Конституционный суд становится на защиту пациента, мы хотим быть уверены, что этот пациент был объективным, что он не лжесвидетельствовал и готов пойти на контакт, чтобы подтвердить факт нарушений со стороны врача".

Сотрудники сайта отзывов утверждают:…